针对不同产品，我们会根据其温度要求安排最佳的运输方式。产品会尽可能地安排一起运输，不同的运输方式会分别计费。运输费用会在收到订单后确定。
快递
为了迅速支持您正在进行的研究，我们国内订单的首选承运商为顺丰快递发货。
邮寄时间
订单处理时间为周一至周五上午8:30 – 下午17:00（北京时间；法定节假日除外）。
原则上我们不会在周末或节假日交货。
订单中任何在周末无法正确存储在正确温度下的物品，将在星期一发货。除非客户另有要求。
国内现货的产品：我们将在订单确认后的24小时内发货；如要求当天发货，须在工作日的15:00前订购。
国内大部分城市1-2个工作日送达，具体时间以快递公司为准。
需从国外订购的产品：我们将在收到订单后及时告知您订购时间等信息。期货产品一旦确认订购，客户中途不可取消订单。
运输方式
我们将根据产品的性质选择蓝冰低温运输、常温运输或干冰运输。
常温运输：大部分实验室耗材可以通过陆运或航空方式运输；生物试剂只能通过陆运方式运输；
蓝冰或干冰运输：需蓝冰运输的低温产品只能通过陆运方式运输。
跟踪查询
我们将在首选承运商顺丰提货后向您发送运输确认单号，你可以在顺丰官方网站查询跟踪该订单。
运输费用
大多数产品通过顺丰快递陆运到国内城市将是免运费的。 但如果您的订单金额过小，您需要承担全部或部分运费。具体运输费用我们的客服会与您联系。
400-888-0207
